Dans cette formation, vous développerez une réflexion pragmatique sur vos rôles et vos missions de manager et améliorerez vos compétences en communication et en pilotage au quotidien. Que vous soyez en prise de poste ou que vous ayez déjà une première expérience de management, vous consoliderez un socle de compétences essentielles pour motiver votre équipe, guider la performance et conduire efficacement vos entretiens et réunions opérationnelles.
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SUR MESURE
Cours pratique en présentiel ou à distance Disponible en anglais, à la demande
Vous souhaitez une formation adaptée aux spécificités de votre entreprise et de vos équipes ? Nos experts construisent votre formation sur mesure, dans la langue de votre choix !
Dans cette formation, vous développerez une réflexion pragmatique sur vos rôles et vos missions de manager et améliorerez vos compétences en communication et en pilotage au quotidien. Que vous soyez en prise de poste ou que vous ayez déjà une première expérience de management, vous consoliderez un socle de compétences essentielles pour motiver votre équipe, guider la performance et conduire efficacement vos entretiens et réunions opérationnelles.
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
Adapter son style de management en fonction des collaborateurs
Mobiliser et motiver les membres de son équipe
Responsabiliser ses collaborateurs et déléguer des missions
Conduire l'entretien d'évaluation
Maîtriser les techniques de communication
Conduire une réunion et gérer les situations délicates
Public concerné
Futurs managers et responsables d’équipe souhaitant structurer leur pratique managériale
Prérequis
Aucun
Méthodes, moyens pédagogiques et évaluations
Autodiagnostic sur son profil managérial et ses points forts
Nombreuses mises en pratique pour transposer les apports théoriques et méthodologiques
Réflexions de groupe et individuelles
Boîte à outils : grilles d’analyse, cartographie, tableaux de bord
Élaboration d'un plan d'action individuel incluant tâches prioritaires et objectifs
Évaluation par le formateur de la progression pédagogique du participant, tout au long de la formation : QCM, mises en situation, travaux pratiques…
Test de positionnement complété par le participant avant et après la formation pour mesurer son évolution et valider les compétences acquises
Les activités présentées dans ce programme de cours sont fournies à titre indicatif et peuvent être ajustées au besoin par les formateurs.
Programme de la formation
1
Connaître son style de management
Compétences visées
Se situer dans ses fonctions de manager
Identifier son style de management préférentiel et comprendre les quatre styles managériaux
Identifier sa posture relationnelle
Activités pédagogiques
Réflexion en sous-groupes : quelles sont les fonctions clés d’un manager opérationnel ?
Autodiagnostic : connaître son style de management
Transposition : identifier dans ses expériences professionnelles en tant que manager ou collaborateur, un style de management
Exercice individuel : identifier ses comportements drivers
Lancement d’un plan d’action individuel : définition des axes de progrès, des objectifs et du planning
Outils et méthodes
Matrice des styles de management (exemples : Likert, Kenneth et Blanchard, etc.)
2
Être en phase avec son équipe : diriger
Compétences visées
Élaborer une stratégie portée par une vision et des valeurs
Développer son intelligence émotionnelle et son pouvoir d’influence
Identifier les leviers pour mieux s’affirmer et développer son assertivité
Communiquer de manière constructive
Activités pédagogiques
Réflexion individuelle : faire l’inventaire de ses compétences émotionnelles et sociales
Exercice : dessiner l’organigramme de son équipe, se positionner et définir les rapports de force
Atelier : développer une vision partagée en identifiant notamment les objectifs et freins de l’équipe
Mises en situation : s’entraîner aux techniques assertives, savoir donner des signes de reconnaissance, donner et recevoir des critiques
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Techniques d’assertivité
Techniques de feedback
3
Être en phase avec son équipe : motiver
Compétences visées
Comprendre les sources de motivation
Communiquer en motivant
Favoriser une ambiance de travail stimulante
Activités pédagogiques
Analyse individuelle : découvrir ses besoins fondamentaux et ceux de ses collaborateurs
Réflexion collective: quelles sont les situations de communication principales rencontrées par un manager ?
Jeux de rôle : communiquer dans des situations variées en pratiquant l’écoute active
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Pyramide de Maslow
Techniques d’écoute active
4
Être en phase avec son équipe : responsabiliser
Compétences visées
Définir des objectifs clairs et motivants
Déterminer les compétences de chacun
Choisir les tâches à déléguer
Piloter la délégation
Activités pédagogiques
Exercice individuel : identifier les niveaux de compétences de chaque collaborateur et définir les tâches à déléguer, s’entraîner à définir des objectifs SMART
Mises en situations : conduire un entretien de délégation
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Méthode SMART (et ses dérivés : SMARTE, etc.)
5
Être en phase avec son équipe : évaluer
Compétences visées
Définir des critères objectifs d’évaluation au quotidien
Mener un entretien annuel d’évaluation
Construire et suivre les tableaux de pilotage des performances
Activités pédagogiques
Mises en situations : évaluer les objectifs fixés avec son collaborateur
Atelier : partage des pratiques sur le pilotage de la performance
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Exemples de tableaux de pilotage
6
Maîtriser sa communication managériale : prendre la parole
Compétences visées
Maîtriser sa communication verbale, non verbale et para-verbale
Communiquer des messages clairs et constructifs
Bâtir un argumentaire
Activités pédagogiques
Exercices : s’entrainer à la congruence entre sa communication verbale, non verbale et para-verbale
Mises en situation : communiquer de manière assertive, convaincre sur un projet ou une décision
Maîtriser sa communication managériale : mener un entretien
Compétences visées
Pratiquer l’écoute active : reformulation et questionnement
Négocier un accord gagnant-gagnant, privilégier le consensus
Savoir dire non
Maîtriser le feedback
Gérer le désaccord
Activités pédagogiques
Exercices : s’entraîner aux techniques d’écoute active
Mises en situation : négocier un accord et rechercher un consensus, donner un feedback à un collaborateur
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Techniques d’écoute active
Méthode DESC de résolution de conflit
8
Maîtriser sa communication managériale : conduire une réunion
Compétences visées
Préparer une réunion en fonction des objectifs visés
Animer efficacement une réunion
Répondre aux objections
Activités pédagogiques
Activité en sous-groupes : construire une check-list en amont de la réunion
Mises en situations : démarrer une réunion, accueillir et répondre aux objections
Enrichissement du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Techniques d’animation d’une réunion
9
Gérer les situations délicates avec assertivité
Compétences visées
Gérer les situations conflictuelles
Savoir débloquer la situation et reprendre l’initiative
Maîtriser les étapes de l’entretien de recadrage
Activités pédagogiques
Vidéo : analyse de situations avec le triangle de Karpman
Mises en situation : savoir recevoir, reformuler et refuser une critique avec la méthode DESC
Transposition : mener un entretien de recadrage
Finalisation du plan d’action individuel
Outils et méthodes
Triangle de Karpman
Méthode DESC de résolution de conflits
Options
Blended : 105 € HT
Approfondissez les connaissances acquises en formation grâce aux modules e-learning de notre Chaîne e-learning management. Un apprentissage flexible et complet, à suivre à votre rythme dès le premier jour de votre présentiel et pendant 1 an.
Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.
CAROLE M.
08/12/25
5 / 5
Je trouve cette formation très complète, elle donne les clés nécessaires à une prise de poste en management.
MARTIN JOANNE B.
08/12/25
5 / 5
Le contenu est dense. L’alternance de théorie et de pratique est la bienvenue et permet de comprendre les concepts posés précédemment
JULIE T.
08/12/25
5 / 5
La formatrice est très agréable et dynamique. Le contenu correspondait à mes attentes
BENJAMIN P.
08/12/25
5 / 5
Frédérique a été une très bonne formatrice, avec beaucoup d’énergie, et de motivation pour nous faire passer ses connaissances !
FRANCK A.
08/12/25
5 / 5
Contenu très riche et complet une découverte interessante. Karine, notre formatrice est passionnante au travers de ses explications et cas concrets.
SERGE R.
08/12/25
5 / 5
Très bonnes connaissances de la formatrice qui a su les transmettre de manière pédagogique. Très bon équilibre entre la théorie et la pratique ainsi qu’au niveau des différents thèmes de la formation.
AUDREY M.
08/12/25
5 / 5
Contenu enrichissant avec des alternances entre théories et pratiques L’apport de ressources externes (vidéo, blogs etc.) est un vrai plus pour continuer à être dans les sujets aborder dans la formation même après la fin de celle-ci
MATTHIEU L.
08/12/25
5 / 5
Contenu très intéressant : detail de beaucoup d’actes de management et donne les clés.Formatrice au top, très agréable, formation remplie d’anecdotes et très dynamique
FABRICE B.
08/12/25
5 / 5
Très bonne appréciation
SAMANTHA L.
08/12/25
5 / 5
Formation très enrichissante et dispensée par une professionnelle de qualité. C’était un super moment, les exercices étaient riches et diversifiés.
MATHILDE J.
08/12/25
5 / 5
Ludique et agréable
LOPEZ ANDRÉS P.
08/12/25
5 / 5
Ça aurait été mieux en présentiel mais sinon ça a bien marché avec du contenu et des concepts très intéressants.Le formateur est très bien préparé et pragmatique.
LAURE T.
08/12/25
5 / 5
Très riche et complet
MATHILDE J.
08/12/25
5 / 5
La formation m’a été très utile. Elle me conforte premièrement dans ce que je pouvais déjà mettre en place et me donne surtout de nouvelles pistes d’amélioration et de réflexion quant à mon poste de manager. Mention spéciale à Karine qui est une super formatrice.
ALLISON V.
17/11/25
5 / 5
Contenu correspondant parfaitement aux attentes, et formateur super
AGNÈS R.
17/11/25
5 / 5
Tres bonne formation avec un formateur au top
CHRISTELLE C.
17/11/25
5 / 5
L’accent a été mis sur des thèmes concrets qui étaient importants pour les élèves. C’est top d’avoir pris du temps pour ça.Les attentes que j’avais au début de la formation ont été traitées.De nombreux exercices en groupe avec des feedbacks très constructifs.Nombreuses méthodes partagées
LAETITIA A.
17/11/25
4 / 5
formation très orale, j’aurais aimé plus de support écrits pendant la formation
DAMIEN M.
17/11/25
4 / 5
Globalement très satisfait du contenu ; et du temps passé ; notamment sur la transposition dans nos situations individuelles & spécifiques
MARION L.
17/11/25
4 / 5
Formation intéressante pour avoir les clefs d’un bon management. Cette formation permet également de s’auto-évaluer et de connaître ses axes de progression. La mise en application, via le plan d’action réalisé au fil des jours, se fera au quotidien avec la possibilité de s’appuyer sur les outils donnés lors de cette formation.
SAMUEL J.
17/11/25
5 / 5
d’une grande qualité avec un formateur au top, de l’écoute du partage de la personnalisation. j’apprécie la façon d’aborder les sujets, l’empathie et la précision des échanges.de mon point de vue la formation est extrêmement dense et il est vrai qu’au bout de la 3 ème journée j’avais un peu accumuler une fatigue de "concentration".
YOLANDE R.
17/11/25
5 / 5
Très bon stage, reçu de bonnes clés, il faut mettre en pratique
KARIMA G.
17/11/25
5 / 5
Ravie des "best practices" partagées, de la qualité et du professionnalisme de l’Animatrice.Les cours et supports sont très clairs.L’Animatrice est très à l’écoute, les mises en situations sont formatrices, la formation en petit groupe a été favorable à ces échanges
DOROTHÉE V.
17/11/25
5 / 5
Excellente formation pendant laquelle l’alternance des aspects théoriques et de mise en pratique ont permis de mieux analyser les situations. La prise en compte d’exemples personnels et de situations vécues par les participants permet de bien comprendre les enjeux et les outils à notre disposition pour mieux manager une équipe. L’animatrice a su s’adapter à notre rythme d’apprentissage, écouter nos difficultés et prendre le temps de l’analyse pour nous aider à trouv
LUDOVIC N.
17/11/25
5 / 5
Formation dynamique avec un contenue interessant
MARJORIE G.
17/11/25
5 / 5
Très participatif, interactif. S’adapte à nos situations professionnelles.
CÉDRIC H.
17/11/25
5 / 5
Ensemble très satisfaisant et en accord avec mes attentes sur la formation.
FRANCK F.
03/11/25
5 / 5
Contenue très complet avec beaucoup d outils mise à disposition pour réussir au mieux sa mission
NASSIMA I.
03/11/25
5 / 5
Formation constructive et une bonne pédagogie
SIMON J.
03/11/25
5 / 5
Les slides sont peu claires et clairement un peu âgées.
RÉMI R.
03/11/25
5 / 5
Didactique et interactif
THIBAULT V.
03/11/25
5 / 5
Permet d’apprendre beaucoup de bases
ALINE L.
03/11/25
5 / 5
Très bonne intervenante et belle symbiose du groupe
KASUI T.
03/11/25
5 / 5
J’ai bcp apprécié la formation, merci pour les 3 jours. Très bien animé.
STÉPHANIE D.
03/11/25
5 / 5
Très vivant, plein d’exemples concrets
SOFIA B.
03/11/25
5 / 5
Excellente formatrice, très compétente et agréable. Un grand merci à Natacha.
FRANCK B.
13/10/25
3 / 5
Intéressant globalement, beaucoup de concepts déjà en tête, mais pas facile à appliquer si ce n’est pas compris de tous, hiérarchie ascendante en particulier.
ELODIE P.
13/10/25
4 / 5
Dommage de ne pas avoir le support complet pour la prise de note notamment et s’appuyer dessus pour les cas concrets.
KARINE H.
13/10/25
5 / 5
Très bon formateur Formation enrichissante et qui m’a permis de prendre un nouveau poste plus sereinement.
ROY JULIE L.
13/10/25
3 / 5
La formation est très dense, et laisse trop peu de place à la pratique avec des mises en situation réelles. A mon sens, nous passons trop de temps à lire les slides et passons donc trop de temps sur les théories et pas assez sur la pratique.
YANN B.
13/10/25
5 / 5
Précis efficace et une vraie connaissance des situations actuelles en entrep5
NATHANAELLE R.
13/10/25
5 / 5
répond à mes besoins
CAROLINE S.
13/10/25
5 / 5
Formation enrichissante et qui permet de rapartir avec de nombreuses clés pour aborder le poste avec plus de sérénité et de confiance
PIERRE L.
13/10/25
5 / 5
Une formation éclairante et tangible qui m’a donné des outils concrets pour mes futures missions en tant que manager.Une approche par les faits et une formatrice très pédagogue.
GUILLAUME V.
13/10/25
5 / 5
Très bien expliqué, clarifie énormément de situations du quotidien donc très utile dans nos missions.
GUILLAUME F.
13/10/25
5 / 5
Super bien, étant déjà en poste, cela m’a permis de théoriser ce que je peux ressentir au quotidien. J’ai maintenant plus d’outils et une meilleur compréhension de mon rôle. Le partage des expériences avec les participants ont été très intéressants car certains ont vécu des expériences similaires au mienne donc ça rassure aussi.
RUDY N.
13/10/25
5 / 5
Le contenu est très intéressant.
LÉA P.
13/10/25
5 / 5
Un bon mix de théorie et de pratique. Formateur très compétent, investit, qui connaît son sujet (entre autre de part son expérience professionnelle personnelle). J’aurais peut-être apprécié des temps pour pouvoir mettre en perspective ce qu’on a vu dans notre contexte d’entreprise. Cela permettrait d’appliquer peut-être plus facilement dans notre entreprise ce qu’on a appris lors de la formation.
OLIVIER P.
13/10/25
5 / 5
Contenu qui permet une bonne première approche du rôle de manager et qui donnes des outils à développer.
EMILIE B.
13/10/25
5 / 5
Formatrice tres intéressante avec beaucoup de mise en situation
JEAN-ERYCK M.
13/10/25
5 / 5
Présentation claire, les sujets abordés correspondent bien à ce qu’on peut vivre dans l’entreprise.
LAURENCE E.
13/10/25
5 / 5
Formation très intéressante et constructive
GAËTAN G.
13/10/25
5 / 5
Super formatrice avec un très bon programme et un bon déroulement.
JUSTINE D.
13/10/25
5 / 5
Très bien 3 jours agréables et formateurs
CLÉMENTINE M.
13/10/25
5 / 5
Très bien , très bien installé, accueil et locaux et demi pension. bon groupe bonne taille dynamique, bonne ambiance. Juste équilibre théorie et pratique. Les exercices très concret et bien amenés. Théorie très participative agréable et intéressante. Dommage de ne pas avoir imprimé le cours à l’avance pour le suivre au cours de la formation. Merci
ROMAIN F.
13/10/25
5 / 5
formateur au top. beaucoup d’expérience au service de sa formation. une grande pédagogie et du contenu de qualité.
BLANDINE B.
13/10/25
3 / 5
Bon partage d’expérience, échange et écoute de tous. Mises en situation (pas évidentes) mais nécessaire dans le cadre de la formation. Par contre le fait de tous passés, sur tout les mises en situation c’est un peu long et fait perdre le fil. Le support n’est pas suivi (et j’ai besoin de structuration) et surtout, j’aurais apprécié pourvoir avoir plus d’apports théoriques et de creuser plus de sujets (DESC, style de management).
SAMIRA N.
06/10/25
5 / 5
Très bien
CHRISTELLE C.
06/10/25
5 / 5
Renée est captivante, beaucoup d informations en 3 jours, a aucun moment nous avons décrochés
GREGORY G.
06/10/25
4 / 5
Formation très interessante et pédagogie parfaitement adaptée. L’idée de mettre en place des jeux de rôle est excellente.
LÉA R.
06/10/25
4 / 5
Contenu intéressant pour une première formation en tant que manager. J’aurai apprécié avoir une formation encore plus longue pour multiplier les exercices pratiques.
YOANN J.
06/10/25
4 / 5
Contenu riche et completBonne pédagogie. Beaucoup jeu de rôle qui permettent d’appliquer les notions vu en cours
PAWEL B.
06/10/25
4 / 5
Très intéressant, beaucoup de mise en situation, de cas congrès
ZAHRA B.
06/10/25
5 / 5
Formation utiles et formatrice au top
VICENS OCEANE L.
29/09/25
5 / 5
Très bon continue et bonne pédagogie
FREDDY C.
29/09/25
4 / 5
Contenu très agréable a suivre néanmoins non base sur fait réel
SEBASTIEN P.
29/09/25
5 / 5
Un manque de situation pratique dans notre fonction de Manager
PIERRE-YVES M.
29/09/25
5 / 5
Formation complète et très bon animateur
CAROLINE R.
29/09/25
4 / 5
merci très bien
VALÉRIE D.
29/09/25
5 / 5
Approche très agréable et complète. Très à l’écoute.
OLIVIER M.
29/09/25
5 / 5
Très bonne formation pour appréhender son nouveau rôle de manager
BENJAMIN L.
29/09/25
5 / 5
très bien amené
ARTHUR R.
29/09/25
5 / 5
Très bonne approche du formateur, agréable du premier au dernier jour.
FUCHS HANDE Y.
29/09/25
5 / 5
It was really comprehensive, detailed training with a high level of pro-activity supported by many examples. Thanks Claud for sharing his extended knowledge with us.
SADIA J.
22/09/25
5 / 5
Excellente formation mais surtout formatrice.Les supports utilisés et aussi les mises en situation permettent d’appréhender différentes situations.Je ressort confiante sur mon nouveau rôle de manager.
ADRIEN D.
22/09/25
5 / 5
le contenu de la formation est très satisfaisant, et la pédagogie parfaite
STÉPHANE B.
22/09/25
5 / 5
Formation complete ,
MARIE-LAURE B.
22/09/25
4 / 5
j’aurais souhaité connaître avant le "chemin de fer" des 3 journées et + d’exercices sur par exemple la gestion de conflit entre manager et collaborateur
ALICE D.
22/09/25
5 / 5
Tres bon contenu et beaucoup de cas pratique
SANDRINE P.
22/09/25
5 / 5
L’animatrice Elisabeth un rédigé un contenu complet pour la formation elles s’est mettre les personnes à l’aise et les exercices qu’elle propose sont adaptés à toutes les personnes du stage
JENNY C.
22/09/25
5 / 5
La formation m’a permis d’acquérir des connaissances complémentaires sur le métier de management mais aussi sur ma personne. Cette formation va me permettre d’améliorer mon quotidien en tant que nouveau manager.Karine a su être à l’écoute de nos besoins, répondre à nos interrogations et nous transmettre ses connaissances en matière de management et relations humaines. Elle nous a fait participer en nous mettant en situation. Je repars forte de nouvelles connaissances.
AGNES L.
22/09/25
5 / 5
Très bonne enchainement et rythme de la formation
NICOLAS R.
22/09/25
5 / 5
Super formatrice, très à l’écoute et dans l’échange d’expérience !
FLAVIEN G.
22/09/25
4 / 5
Beaucoup d’exemples pratiques, ambiance chaleureuse et conviviale.
CHARLOTTE C.
22/09/25
4 / 5
Contenu conforme à mes attentes, mais j’aurais aimé entrer davantage dans chaque sujet et avoir davantage de cas pratique.
ANNE-SOPHIE D.
01/09/25
5 / 5
Formation complète. Contenu et mise en situation adaptée.Seul bémol, le contenu de la matinée du 3eme jour sur la prise de parole et le fait de tenir une réunion m’a moins apporté car c’est notamment sur le management et la gestion d’équipe que j’avais des besoins.
LARISSA V.
01/09/25
5 / 5
contenu complet, varié et dynamique
ROMAIN S.
01/09/25
5 / 5
le contenu pédagogique était très bien articulé entre les parties théoriques et les cas de mise en pratique
MICHÈLE L.
01/09/25
5 / 5
Très intéressant, les exercices m ont obligés a participer et c est enrichissant pour les personnes introvertis
FLORENT C.
01/09/25
4 / 5
Intéressant. Il manquait peut être un peu d’expérience manageriale dans les participants pour échanger sur certaines problématiques.
ANNE FLORE G.
01/09/25
5 / 5
Très bien
ADELINE M.
25/08/25
5 / 5
Très bien rythmé et progressif. Les mises en situation sont pertinentes. Renée sait subtilement nous ouvrir les yeux et nous remettre en question avec bienveillance.
MANON L.
25/08/25
5 / 5
Beaucoup de mise en pratique, cas concrets adaptés à nos situationsFormation très intéressante et très bien menée
YANN L.
25/08/25
5 / 5
Très bonne animation de formation de la part de Carine. Beaucoup d’exemples et d’analogie qui m’a bien aidé à comprendre.
PATRICIA L.
25/08/25
4 / 5
Très bonne animation Contenu pédagogique riche Très bonne dynamique d’équipe Beaucoup d’exemples Très bonne gestion du temps pas l’animatrice Manque qq références bibliographique ou plus d’exemples d’outils plus détaillés
ALEXANDRE S.
25/08/25
5 / 5
Hyper enrichissant, un bon groupe de travail, le respect du timing. De nombreuses activités et TP. Parfait !
JEAN-MARC A.
25/08/25
5 / 5
Formation extrêmement interréssante. Je pense en avoir tiré des technique de fonctionnement et des idées de management.
VALENTIN B.
25/08/25
5 / 5
Très instructif et j’ai appris beaucoup de choses
YVES J.
28/07/25
5 / 5
L’exercice de l’organisation du meeting ( organisation des voyages) a été fait 6 fois. 3 plus un autre exercice auraient été préférables.
SEAN E.
28/07/25
4 / 5
Très intéressant et interactif, on pourrait même encore aller plus loin dans l’échange de récits/de situation vécues par les participants
GWENDOLINE P.
28/07/25
5 / 5
Apprentissage très riche autant dans le contenu que dans les mises en situation. Coach à l’écoute et pertinent
ANA F.
28/07/25
5 / 5
L’animateur nous a apporté énormément d’outils intéressants que l’on doit maintenant mettre en pratique pour s’améliorer. C’était très intéressant, dynamique et riche en émotions. Une vraie remise en question de soi qui ne peut que nous permettre d’évoluer en tant que manager.
ELISE L.
28/07/25
5 / 5
Très bonne formation, et très utile et formateur de pratiquer et mettre en application de chaque sujet.Les mises en situation se ressemblent dans l’approche, un variation des exercices pourrait être encore plus stimulante !
JULIEN J.
30/06/25
5 / 5
Le contenu a répondu à tous les points d’attente de la formation. Dans un format très imagé, la formation a permis de mettre en avant beaucoup de situation et donc de pouvoir répondre à beaucoup mise en situation. Une mention spéciale pour la formatrice qui a été géniale. C’est vraiment une formation que je recommanderais.
VERHOEVEN LYDA D.
30/06/25
5 / 5
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant cette formation ainsi que la qualité de l’accompagnement de la formatrice. Grâce à cette expérience, j’ai pu mieux me définir, mieux comprendre mes forces et mes axes d’amélioration, et surtout apprendre à me positionner là où je peux être le plus efficace. Cette formation m’a réellement permis de gagner en confiance et en clarté dans mon parcours professionnel. Merci pour cette belle opportunité d’évolution.
CÉLINE G.
30/06/25
5 / 5
Formation très intéressante et très dynamique. Le fait d’être en petit groupe(4 personnes) a favorisé les échanges et la participation.
3j
- 21h00 
Compétences visées
Activités pédagogiques
Outils et méthodes
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