1
Basisprincipes
- Gebruiksvriendelijkheid.
- Concepten met betrekking tot de gebruikerservaring.
- Toegankelijkheid.
- Beoordeling van de gebruiksvriendelijkheid, gebruikerservaring en toegankelijkheid.
- Beoordeling van de gebruiksvriendelijkheid in het mensgericht ontwerp.
2
Normen en standaarden inzake gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid
- Handleiding van de gebruikersinterface van de belangrijkste editors.
- ISO-gebruiksvriendelijkheidsnormen.
- Toegankelijkheidsnormen: ISO, WCAG, andere voorschriften.
Praktisch werk
Oefenen in de toepassing van de ISO-toegankelijkheidsnormen en de WCAG-regels in verschillende soorten projecten.
3
Gebruiksvriendelijkheidstests
- Stapsgewijze benadering van gebruiksvriendelijkheidstests
- De gebruiksvriendelijkheidstest voorbereiden.
- Verloop van de gebruiksvriendelijkheidstests.
4
Uitdagingen en veelgemaakte fouten.
- Analyse van de resultaten.
Praktisch werk
Een gebruiksvriendelijkheidstest uitwerken voor een bepaald scenario. Een gebruiksvriendelijkheidstestrapport analyseren. Verschillende voorbeelden geven van goede praktijken in verband met de communicatie over de testresultaten.
5
De certificering behalen
- Voorwaarden om het examen af te leggen.
- Proefexamen, correcties.
- Vragen en uitwisselingen.
Praktisch werk
Het examen over de Gebruiksvriendelijkheidstest afleggen: meerkeuzevragenlijst gedurende 1 uur, 40 vragen. De slaagdrempel ligt op 65%.
6
De risico's in gebruiksvriendelijkheid, toegankelijkheid en UX
- Inleiding tot de risico's.
- De risico's in verband met de gebruiksvriendelijkheid.
- De soorten risico's in verband met de gebruikerservaring (UX).
Examen
De risico's in de context van het project.