1
Uw taken en rol als teammanager bepalen
- Een organisatie leiden.
- Werk coördineren en storingen verminderen.
- De vaardigheden van u team ontwikkelen.
- Individuele en collectieve doelstellingen bepalen.
- Het definiëren en regelen van ieders rol.
Oefening
Workshop: een ontwikkelingsplan voor werknemers opstellen.
2
Motiverend management
- De motivatiehefbomen identificeren en gebruiken.
- Herkenningssystemen gebruiken.
Praktisch werk
Workshop: Kennis en interpersoonlijke vaardigheden herkennen.
3
Training om te communiceren als teammanager
- Een taak delegeren.
- Een dagelijkse briefing leiden.
- Feedback geven.
- Van aangezicht tot aangezicht herkaderen.
- Het voeren van het jaarlijkse beoordelingsgesprek.
Rollenspel
Workshop: op basis van een gekozen managementscenario doorloopt elke deelnemer de interviewmethodologie.
4
Voorbereiden op het leiden van een team
- De juiste positionering voor uw team vinden.
- Hoe communiceer u met elke werknemer?
- Aanpassen aan de communicatiekanalen van uw werknemers.
- Identificeer ieders vaardigheden en verbeterpunten.
Rollenspel
Workshop: Werken met de talenten en middelen van het team aan een project.
5
De teamcohesie versterken
- Communiceren met tact, diplomatie en assertiviteit.
- Actieve luistervaardigheden ontwikkelen.
- Positief omgaan met bezwaren.
- Stressvrije conflictoplossing.
Oefening
Oefening
6
Ontspanning en ademhalingstechnieken. Assertiviteitsquiz.
- Tactvol, diplomatisch en assertief communiceren.
- Actieve luistervaardigheid ontwikkelen.
- Positief omgaan met tegenwerpingen.
- Begeleiden van stressvrije conflictoplossing.
- Stressmanagementtechnieken gebruiken.
Oefening
De voorwaarden scheppen voor een succesvolle vergadering.