1
Décoder la génération Z
- Analyser les comportements et les modes de fonctionnement de la génération Z
- Identifier leurs valeurs, leurs attentes et leur rapport au travail
- Comprendre leurs modes relationnels et leur rapport à la hiérarchie
- Déconstruire les idées reçues pour adopter un regard objectif et constructif
Réflexion collective
Échanges sur les traits caractéristiques de la génération Z
2
Réussir l'intégration
- Donner du sens dès l’accueil : partager la culture, les codes et les valeurs de l’entreprise
- Clarifier les missions et les attentes réciproques
- Accompagner une intégration progressive et personnalisée favorisant l’autonomie et la confiance
- Encourager le mentorat et le parrainage pour renforcer l’engagement et le sentiment d’appartenance
Etude de cas
Analyser un cas d’intégration d’un jeune collaborateur et identifier les leviers favorisant son engagement durable
3
Adapter son style de management
- Adapter son management aux différents profils et situations
- Encourager la responsabilisation et la codécision
- Conduire des entretiens réguliers et constructifs pour accompagner la progression et l’autonomie
- Instaurer une culture du feedback positif et du dialogue continu
Jeu de rôle
À partir d’expériences vécues, identifier les leviers d’un management responsabilisant et tester des postures managériales adaptées à la génération Z
4
Communiquer efficacement et authentiquement
- Créer un lien de confiance durable fondé sur une posture ouverte et bienveillante
- Adapter sa communication aux codes et aux attentes de la génération Z
- Prévenir et désamorcer les tensions en restaurant un dialogue constructif et apaisé
Jeu de rôle
Mettre en pratique différents styles de communication face à des situations de désaccord ou d’incompréhension avec un jeune collaborateur. Débriefing collectif.
5
Fidéliser la génération Z et ancrer l'engagement dans la durée
- Repérer les signaux de désengagement et comprendre leurs causes profondes
- Identifier les leviers de fidélisation : sens, besoins, reconnaissance, évolution, équilibre...
- Créer des parcours de progression stimulants favorisant la montée en compétences
- Aligner les aspirations individuelles avec les objectifs collectifs de l’entreprise
- Installer une culture managériale fondée sur la confiance, la valorisation et l’autonomie
Travaux pratiques
À partir d’un scénario donné : analyser des situations différentes pour proposer des leviers de fidélisation adaptés au contexte
6
Favoriser la collaboration intergénérationnelle au sein de l’équipe
- Valoriser la complémentarité des parcours et des expériences comme un levier de performance collective
- Renforcer la cohésion en développant la compréhension mutuelle et la coopération au quotidien
- Instaurer des rituels d’équipe favorisant l’entraide, le partage d’expériences et la transmission
Exercice
Construire une charte d’équipe intergénérationnelle définissant les règles de fonctionnement, de communication et de coopération
2j
- 14h00 
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